Bekomme ich die Geschwindigkeit die der Anbieter mir verspricht?

Viele Internetanbieter bieten oft sagenhafte Raten an. Doch nach dem Kauf enttäuscht das high-speed Netz.

Die Annahme, über die maximal angegebene Bandbreite zu verfügen, ist so nicht ganz richtig. Technische Details, mangelnde Vernetzung, die Einteilung in Kategorien mit angegeben Maximalgeschwindigkeit lassen die Wunsche der Kunden unerfüllt.

Die Wahrheit ist dass die Qualität und damit auch die Schnelligkeit vom dem Anschlussort abhängig ist. Dies bedeutet dass vor allem in ländlichen Regionen ein erreichen der versprochenen Geschwindigkeit fast ausgeschlossen ist.

Es ist anzumerken dass, falls die Bandbreite des bezahlten Tarifs unterschritten wird, der Kunde einen Anspruch auf die niedrigere Tarifklasse besitzt.

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